Неспи На главную

    Политика конфиденциальности

    Редакция от 26 октября 2026 г.

    Мы бережно относимся к данным — и вашим, и ваших клиентов. Здесь простым языком описано, что мы собираем, зачем и как вы можете этим управлять.

    1. Общие положения

    1. 1.1.Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Неспи» (далее — Сервис), размещённого по адресу nespi.site.
    2. 1.2.Оператор персональных данных — Рекрутив Максим Станиславович, индивидуальный предприниматель, ИНН 380416803984, ОГРНИП 326784700079741 (далее — Оператор).
    3. 1.3.Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
    4. 1.4.Используя Сервис, оставляя заявку или регистрируясь, пользователь подтверждает согласие с настоящей политикой.

    2. Какие данные мы обрабатываем

    1. 2.1.При заявке на подключение: имя, номер телефона, тип бизнеса, выбранный тариф.
    2. 2.2.При регистрации: имя, адрес электронной почты, пароль (хранится только в зашифрованном виде).
    3. 2.3.Данные анкеты бизнеса, которые пользователь указывает сам: название, адрес, график, услуги и цены, ответы на частые вопросы, контакт для заявок, ключ Telegram-бота.
    4. 2.4.Сообщения, которые клиенты пользователя отправляют в подключённого Telegram-бота, и ответы Сервиса на них.
    5. 2.5.Технические данные: cookie, данные о посещениях сайта, собираемые сервисом Яндекс Метрика.

    3. Цели обработки

    1. 3.1.Связь с пользователем по оставленной заявке и подключение к Сервису.
    2. 3.2.Предоставление доступа к личному кабинету и работа Сервиса: подготовка ответов клиентам пользователя, текстов и ответов на отзывы.
    3. 3.3.Приём оплаты и исполнение договора-оферты.
    4. 3.4.Улучшение работы сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде.

    4. Передача данных третьим лицам

    1. 4.1.Для формирования ответов текст вопроса и данные анкеты бизнеса передаются провайдеру технологии искусственного интеллекта. Передаётся только то, что нужно для ответа.
    2. 4.2.Заявки с сайта пересылаются Оператору на электронную почту через сервис отправки форм.
    3. 4.3.Сообщения в подключённом боте проходят через мессенджер Telegram в соответствии с его правилами.
    4. 4.4.Оператор не продаёт персональные данные и не использует переписки для рекламы.
    5. 4.5.Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

    5. Cookie и данные в браузере

    1. 5.1.Cookie — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Мы также используем хранилище браузера (localStorage) для тех же целей.
    2. 5.2.Необходимые данные: ключ входа в личный кабинет, выбранный филиал и отметка о том, что вы закрыли уведомление о cookie. Без них кабинет не работает, а уведомление показывалось бы при каждом визите.
    3. 5.3.Аналитические cookie: сервис Яндекс Метрика собирает обезличенную статистику посещений (какие страницы открывают, откуда пришли, с какого устройства), чтобы мы понимали, как улучшать сайт. По отдельности такие данные нас не идентифицируют.
    4. 5.4.Отключить cookie можно в настройках браузера: там же можно удалить уже сохранённые файлы. После этого часть возможностей сайта, например вход в личный кабинет, может перестать работать.
    5. 5.5.Отказаться от сбора статистики Яндекс Метрики можно с помощью официального дополнения для браузера, которое Яндекс предлагает на странице yandex.ru/support/metrica.
    6. 5.6.Продолжая пользоваться сайтом и нажимая «Понятно» в уведомлении о cookie, вы соглашаетесь с использованием cookie на описанных условиях.

    6. Хранение и защита

    1. 6.1.Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем.
    2. 6.2.Пароли хранятся в зашифрованном виде, доступ к анкете и перепискам есть только у владельца кабинета и Оператора — для технической поддержки.
    3. 6.3.Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

    7. Права пользователя

    1. 7.1.Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
    2. 7.2.Для этого достаточно написать Оператору на почту rekrutiw@yandex.ru или в Telegram @rekrutiw. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.

    8. Изменение политики

    1. 8.1.Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.